escalate

глаголverb

/ˈes.kə.leɪt/

прош. вр. — escalated · прич. II — escalated · прич. I — escalating · 3-е л. — escalates

1. B2

   обостряться, усиливаться, нарастать, обострять

   Нарастать или заставлять что-либо нарастать по масштабу, интенсивности или серьёзности.

   To become or cause something to become greater, more intense, or more serious.

   Может употребляться как непереходный («ситуация обостряется») и как переходный глагол («обострить ситуацию»).

   • His financial problems escalated after he became unemployed.Его финансовые проблемы резко обострились после того, как он потерял работу.
   • Sending in more troops would only escalate the war.Переброска дополнительных войск лишь усилила бы войну.

   escalate rapidly/quickly — быстро обостряться · escalate into (a crisis/conflict) — перерасти (в кризис/конфликт) · escalate a conflict/war — обострять конфликт/войну · escalating costs/tensions — растущие расходы/нараставшая напряжённость

   Синонимы: intensify, heighten, deepen, increase, worsen

   Антонимы: de-escalate, reduce, diminish

2. B2экономика

   расти, повышаться, возрастать

   О ценах, затратах или показателях: повышаться, нередко резко или постепенно.

   Of prices, costs, or levels: to rise, often sharply or steadily.

   • As prices escalated, fewer people could afford a mortgage on a house.По мере роста цен всё меньше людей могли позволить себе ипотеку.
   • The escalating costs of healthcare are putting pressure on the government budget.Растущие расходы на здравоохранение давят на государственный бюджет.

   escalating prices/costs — растущие цены/затраты · escalate sharply — резко вырасти

   Синонимы: rise, increase, climb, surge

   Антонимы: fall, decrease, drop

3. формальноеC1деловая речь / IT-поддержка

   передать выше, эскалировать, передать руководству

   Передать проблему, жалобу или ситуацию на рассмотрение более высокого уровня или старшего специалиста.

   To involve a more senior person or higher authority in dealing with a problem, complaint, or situation.

   Значение особенно распространено в корпоративной и IT-среде, в русском языке часто калькируется как «эскалировать».

   • If I don't get a satisfactory outcome, I'm going to have to escalate this issue.Если меня не устроит результат, мне придётся передать этот вопрос выше.
   • The tech support agent escalated the caller to a senior specialist.Сотрудник техподдержки перевёл звонящего к старшему специалисту.

   escalate an issue/complaint/problem — передать вопрос/жалобу/проблему выше · escalate to management/senior level — передать руководству / на более высокий уровень

   Синонимы: refer, transfer, upgrade

Происхождение

Образовано в 1920-х гг. обратным словообразованием от escalator, которое восходит к латинскому scala («лестница»).

Как употреблять

• Слово широко используется в деловой, военной и медиатехнической речи.
• В IT и сфере поддержки клиентов имеет устойчивое специализированное значение — «передать проблему на более высокий уровень».
• Антоним de-escalate употребляется особенно часто в дипломатическом и военном контексте.